Destek
Boomkey ile ilgili sorun, hata bildirimi veya öneri mi var?
Bize doğrudan yazın: kadirrgulluoglu1@gmail.com
Genellikle 1-2 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.
Sık sorulan sorular
Oda kodum çalışmıyor / arkadaşım katılamıyor
Oda kodu 5 haneli ve sadece rakamlardan oluşur. Odayı kuran kişi uygulamayı kapatmadığı sürece kod geçerlidir; oda sahibi çıkarsa oda kapanır. Her ikinizin de internet bağlantınızın olduğundan emin olun.
Sesli iletişim çalışmıyor / arkadaşımı duyamıyorum
Boomkey'in mikrofona erişebilmesi gerekir. Telefonunuzun Ayarlar > Uygulamalar > Boomkey bölümünden mikrofon izninin açık olduğunu kontrol edin. Sağır rolündeki oyuncu tasarım gereği sesi duymaz — bu bir hata değil, oyunun mekaniğidir.
Bir oyuncunun bağlantısı koptu, ne olur?
Bağlantısı kopan oyuncu tekrar aynı oda koduyla katılmayı deneyebilir. Oyun devam ederken uzun süreli bağlantı kopmaları takımın bombayı zamanında imha etmesini zorlaştırabilir.
Seviye ilerlemem / yıldızlarım kayboldu
İlerlemeniz cihazınıza özel bir kimlikle saklanır. Uygulamayı silip tekrar yüklerseniz veya farklı bir cihaza geçerseniz ilerleme aktarılmaz. Hesap sistemi olmadığı için şu an cihazlar arası senkronizasyon yok.
Bir hata (bug) buldum, nasıl bildiririm?
Yukarıdaki e-posta adresine hangi seviyede/ekranda olduğunuzu ve mümkünse bir ekran görüntüsünü ekleyerek yazabilirsiniz.
Gizlilik
Verilerinizi nasıl kullandığımızı öğrenmek için Gizlilik Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.